infospeed GmbH A Webknowledge Company Impressum | Kontakt | Webknowledge | Über uns | Presse | Referenzen |

BLOCK 06 Unser Hauptbereich WebKnowledge SEO Nebenbereiche Krisenkommunikation Krisen-PR Kunden Monitoring Kundenanalyse Kundenbewertungen Marken-Management Marketing Controlling Marktforschung Internet Meinungen Internet Monitoring Meinungs-Beobachtung Übersicht Engagement-Marketing Meinungsbild-Internet Krisenkommunikation Unter Krisenkommunikation versteht man jenes Teilgebiet der Öffentlichkeitsarbeit, das sich mit der Information und Kommunikation in Krisen-Situationen beschäftigt. Klassische Anlässe sind die Störfälle in Kraftwerken oder in der Chemischen Industrie; bekannte Beispiele mehr oder weniger gelungener Krisenkommunikation sind die Diskussion um die Entsorgung der Öl-Plattform Brent Spar oder der "Elchtest" von Mercedes. Im weiteren Sinne sind auch militärische Krisen Gegenstand der Krisenkommunikation. Und auch im Internet ist eine gezielte Krisenkommunikation wichtig bei sich viral ausbreitender Kritik. Diese muss frühzeitig erkannt werden, so dass gezielt entgegen gesteuert werden kann. BLOCK 06 Begriffe: Monitoring, Blog Monitoring, Blogmonitoring, Webmonitoring, Web Monitoring, Foren Monitoring, Krisenkommunikation, Krisen-PR, Kunden Monitoring, Kundenanalyse, Kundenbewertungen, Marken-Management, Marketing Controlling, Marktforschung Internet, Meinungen Internet Monitoring, Meinungs-Beobachtung Bereiche Krisenkommunikation Krisen-PR Kunden Monitoring Kundenanalyse Kundenbewertungen Marken-Management Marketing Controlling Marktforschung Internet Meinungs-Beobachtun g Webmonitoring Dieser Artikel basiert auf dem Artikel Krisenkommunikation aus der freien Enzyklopädie Wikipedia und steht unter der GNU Free Documentation License. Eine Liste der Autoren ist dort abrufbar. Die abgebildeten Bilder hier dagegen sind geschütztes Material.

© infospeed GmbH