Der Prozess eines Webmonitorings sieht vor, dass zunächst in einer Identifikation (oder Social Media Audit) alle wichtigsten Kanäle im Social
Web flächendeckend gefunden werden: Der Social Media Prozess von infospeed™ eumfasst:
Von 2.000 Bewerbungen wurde Webknowledge
von infospeed als qualifiziertes Produkt im Innovationspreis IT 2009 ausgezeichnet (Preisverleihung unter der Schirmherrschaft des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie).
