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Soziale Software

Web Mining

Soziale Software ist ein Modewort für Software, die der menschlichen Kommunikation und der Zusammenarbeit dienen. Das Schlagwort „Social Software" ist um 2002 in Zusammenhang mit neuen Anwendungen wie Wikis und Blogs aufgekommen; kann aber auch ältere Dienste bezeichnen. Den Systemen ist gemein, dass sie dazu dienen, Gemeinschaften aufzubauen und zu pflegen, und zwar in aller Regel über das Internet; zudem entwickeln sie sich teilweise selbstorganisiert. Eine einheitliche Definition existiert nicht, je nach Auslegung wird die soziale Software enger oder breiter gefasst.

Begriffe: Web Controlling, Web Knowledge Mining, Web Monitoring, Webblog-Monitoring, Weblog-Monitoring, Word of Mouth Marketing, Kundenmeinungen, Web Content Mining, Web Mining, Image Unternehmen Internet, Monitoring, Blog Monitoring, Blogmonitoring, Webmonitoring, Web Monitoring, Foren Monitoring, Web 2.0, Bewertungsportale

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