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Wie funktioniert Web Monitoring?

Web Monitoring besteht aus mehreren Maßnahmen und sollte deutlich über eine einfache IST-Analyse hinausgehen. Wichtiger Aspekt beim Webmonitoring ist immer das Reporting. Nur ein angemessener Report kann auch wirkliche Maßnahmen herleiten lassen. Ziel des Webmonitorings ist es, nach der Abbildung des Meinungsbilds weitere Maßnahmen zu treffen, die die im Web agierende Netzkultur beeinflussen können. Wichtig hierbei ist, dass die Daten innerhalb eines Reports immer eine Relevanz für das Unternehmen haben. Ein Webmonitoring kann keine Relevanz aufweisen, wenn einfach nur Zahlen abgebildet werden. Verdichtete Informationen sind hier in jedem Fall anzuwenden.

Wie Webmonitoring

Webmonitoring
Stufe 1: „Messung"
z. B. Statistiken, Auswertungen, Reportings, Ausdruck kritischer Berichte

Stufe 2: „Maßnahmen" z. B. Online Fan-Awards, Presse-Events, Pressemitteilungen, Viralmarketing, Download-Aktionen, Fan-Ansprache

Begriffe: Web Controlling, Web Knowledge Mining, Web Monitoring, Webblog-Monitoring, Weblog-Monitoring, Word of Mouth Marketing, Kundenmeinungen, Web Content Mining, Web Mining, Image Unternehmen Internet, Monitoring, Blog Monitoring, Blogmonitoring, Webmonitoring, Web Monitoring, Foren Monitoring, Web 2.0, Bewertungsportale

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Innovationspreis 2009

Von 2.000 Bewerbungen wurde Webknowledge von infospeed als qualifiziertes Produkt im Innovationspreis IT 2009 ausgezeichnet (Preisverleihung unter der Schirmherrschaft des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie).

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